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清江浦“指、点、抢”构建法援服务新模式
发布日期:2020-09-17 14:29  来源:清江浦区政府办公室  浏览次数:次  字号:[ ]

  近期,清江浦区终坚持以受援人满意为根本宗旨,创新构建“指、点、抢”法援服务新模式,提升法律援助工作服务水平与办案质量。
  以“指派”提高效率。通过实施“指派”模式,清江浦区以律师事务所为单位指派案件,律师事务所根据本所律师专业特长再合理安排承办律师,从而大大提高了法律援助案件指派工作针对性和高效率。
  以“点援”促进满意。通过实施“点援”模式,受援人按照意愿,根据每位法律援助律师专业特长和执业经历自主选择律师为自己服务,改变了原有的“被动指派”“被动接受”的格局,更加有利于提升受援人的满意度。
  以“抢单”转变理念。通过实施 “抢单”模式,该区将受理案件信息发布到法律援助律师微信平台,每一位律师都可以从平台发送的案件信息中获取案件关键点,结合自己的专业特长,迅速判断自己是否可以“接单”承办,实现“要我援”到“我要援”的理念转变,极大提升了法援案件承办人的责任心和办案质量。